Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) meghatározzák a brikettkiszallitas.hu webáruház használatának, valamint a webáruházon keresztül leadott megrendelések feltételeit. Az ÁSZF szabályozza a Magella s.r.o. (a továbbiakban: Szolgáltató) és a webáruházban vásárló természetes vagy jogi személy (a továbbiakban: Vevő) között létrejövő jogviszonyt, valamint a felek jogait és kötelezettségeit. A jelen ÁSZF a webáruházban leadott valamennyi megrendelésre és a felek között elektronikus úton létrejövő adásvételi szerződésre vonatkozik.
A webáruház üzemeltetője:
Cégnév: Magella Kft.
Székhely: Dunamocs- Moča 196, 946 37 Moča, Szlovákia
Levelezési cím: Dunamocs- Moča 85, 946 37 Moča, Szlovákia
Cégjegyzékszám: Oddiel Sro, vložka č. 306/N
Nyilvántartó bíróság: Okresný súd Nitra
Regisztrációs szám/ IČO: 31423914
Adószám/ DIČ: 2021015403
Közösségi adószám / IČ DPH: SK2021015403
NÉBIH EUTR nyilvántartási szám: AB4293380
Kapcsolattartási adatok
Weboldal: brikettkiszallitas.hu
E-mail: rendeles@brikettkiszallitas.hu, magellasro@gmail.com
Telefonszám: +36 30 575 2394, +421 905 237 949
Banki adatok
Kedvezményezett: Magella s.r.o.
Bank: Raiffeisen Bank Zrt.
Devizanem: HUF
Számlaszám: 12029004-01915578-00100003
IBAN: HU81 1202 9004 0191 5578 0010 0003
SWIFT/BIC: UBRTHUHB
A Szolgáltató a webáruházon keresztül Magyarország területére értékesít szilárd tüzelőanyagokat magánszemélyek és jogi személyek részére.
Jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi fogalmak a következő jelentéssel bírnak:
Szolgáltató: A webáruház üzemeltetője, a Magella s.r.o., amely a brikettkiszallitas.hu weboldalon keresztül értékesíti termékeit.
Webáruház: A Szolgáltató által üzemeltetett internetes áruház, amely a www.brikettkiszallitas.hu címen érhető el.
Vevő: Minden természetes személy, jogi személy vagy egyéb szervezet, aki vagy amely a webáruházban megrendelést ad le, illetve a Szolgáltatóval adásvételi szerződést köt.
Fogyasztó: Az a természetes személy, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el.
Vállalkozás: Az a természetes személy vagy jogi személy, aki vagy amely szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár el.
Termék: A Szolgáltató által a webáruházban értékesítésre kínált általános tüzelőanyag, illetve minden olyan áru, amely a webáruház kínálatában szerepel.
Megrendelés: A Vevő által a webáruházon keresztül elektronikus úton leadott vásárlási szándék.
Szerződés: A Szolgáltató és a Vevő között a webáruházon keresztül létrejövő adásvételi szerződés.
Munkanap: Minden olyan nap, amely Magyarországon nem minősül munkaszüneti napnak.
A webáruházban történő vásárlás regisztráció nélkül is lehetséges. A Vevő a kiválasztott termék(ek)et a „Kosárba” gomb segítségével helyezheti a virtuális kosárba, majd a pénztár folyamat lépéseit követve adhatja le megrendelését.
A megrendelés elküldése előtt a Vevő bármikor jogosult a kosár tartalmának módosítására, valamint az általa megadott adatok ellenőrzésére és javítására.
A „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával a Vevő tudomásul veszi, hogy megrendelése fizetési kötelezettséget keletkeztet.
A Szolgáltató a megrendelés beérkezéséről automatikus elektronikus visszaigazolást küld a Vevő által megadott e-mail címre. Ez az automatikus visszaigazolás kizárólag a megrendelés beérkezésének tényét igazolja, és önmagában nem jelenti a szerződés létrejöttét.
Az adásvételi szerződés akkor jön létre, amikor a Szolgáltató a megrendelést külön e-mailben elfogadja és visszaigazolja. A visszaigazolás tartalmazza a megrendelés lényeges adatait, különösen a megrendelt termékeket, a vételárat, a fizetési módot és a várható teljesítési feltételeket.
A létrejött szerződés határozott időre szól, és a felek kötelezettségeinek teljesítésével szűnik meg.
A Szolgáltató fenntartja a jogot a megrendelés visszautasítására, amennyiben a megrendelt termék nem áll rendelkezésre, a megrendelés teljesítése ellehetetlenül, a megrendelésben nyilvánvaló adat- vagy árhiba szerepel, vagy a Vevővel történő kapcsolatfelvétel ismételt próbálkozás ellenére sem lehetséges. Erről a Szolgáltató a Vevőt indokolatlan késedelem nélkül értesíti.
A webáruházban megrendelt termékek ellenértéke magyar forintban (HUF) fizetendő.
A Szolgáltató az alábbi fizetési módokat biztosítja:
Előre utalás esetén a megrendelés leadását követően a Vevő részére megjelennek az előre utaláshoz szükséges banki adatok.
A megrendelés feldolgozása kizárólag a vételár Szolgáltató bankszámláján történő jóváírását követően kezdődik.
Banki adatok:
Kedvezményezett: Magella s.r.o.
Bank: Raiffeisen Bank Zrt.
Devizanem: HUF
Számlaszám: 12029004-01915578-00100003
IBAN: HU81 1202 9004 0191 5578 0010 0003
SWIFT/BIC: UBRTHUHB
A közlemény rovatban kérjük feltüntetni a megrendelés számát.
A Vevő köteles a megrendelés teljes vételárát a megrendelés visszaigazolásától számított 5 naptári napon belül megfizetni.
Amennyiben a vételár ezen határidőn belül nem érkezik meg a Szolgáltató bankszámlájára, a Szolgáltató jogosult a megrendelést minden további értesítés nélkül törölni.
A törölt megrendelés ismételt leadása esetén a webáruházban a megrendelés időpontjában érvényes árak és feltételek alkalmazandók.
Amennyiben a kiszállítást a Szolgáltató saját járművével végzi, a Vevő választhatja az utánvétes fizetési módot.
Utánvétes fizetés esetén kizárólag készpénzes fizetésre van lehetőség.
Partnerfuvarozó által végzett kiszállítás esetén utánvétes fizetés nem választható.
A Szolgáltató a megrendelt termékekről a hatályos jogszabályoknak megfelelő számlát állít ki.
A számla elektronikus vagy papír alapú formában kerül a Vevő rendelkezésére, a mindenkor hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően.
A Szolgáltató a megrendelt termékeket Magyarország területén szállítja ki.
A kiszállítás történhet:
A kiszállítás díja – eltérő tájékoztatás hiányában – Magyarország teljes területén díjmentes.
A várható szállítási határidő a megrendelés visszaigazolásától, illetve előre utalás esetén a vételár Szolgáltató bankszámláján történő jóváírásától számított 7–10 munkanap. A megadott szállítási határidő tájékoztató jellegű. A Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz a határidő betartása érdekében, azonban indokolt esetben attól eltérhet. A Szolgáltató a megrendelést legkésőbb a szerződés létrejöttétől számított 30 napon belül teljesíti, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
A kiszállítás munkanapokon, hétfőtől péntekig történik.
A szállítás napján a Vevő SMS-ben értesítést kaphat a kiszállítás várható időpontjáról. A gépjárművezető lehetőség szerint a megérkezés előtt telefonon is felveszi a kapcsolatot a Vevővel.
A Vevő köteles olyan szállítási címet megadni, amely tehergépjárművel biztonságosan megközelíthető. Amennyiben a megadott cím vagy annak közvetlen környezete biztonságosan nem közelíthető meg, a lerakodás a legközelebbi, biztonságosan megközelíthető helyen történik.
A Vevő köteles biztosítani, hogy a kiszállítás időpontjában a termék átvételére jogosult személy a megadott címen rendelkezésre álljon.
Amennyiben a kiszállítás a Vevő érdekkörében felmerült okból meghiúsul – különösen, ha a Vevő nem elérhető vagy a termék nem adható át –, a felek új szállítási időpontot egyeztetnek. A Szolgáltató fenntartja a jogot arra, hogy az ismételt kiszállítás költségét a Vevőre hárítsa.
A megrendelt termék tulajdonjoga a teljes vételár megfizetéséig a Szolgáltatót illeti meg.
A kárveszély a termék Vevő részére történő átadásával száll át a Vevőre.
A termék átadása megtörténtnek minősül, amikor azt a Szolgáltató vagy a megbízott fuvarozó a Vevő vagy az átvételre jogosult személy részére átadta.
A Vevő vagy az átvételre jogosult személy köteles a terméket az átvételkor szemrevételezéssel ellenőrizni.
Amennyiben a csomagoláson vagy a terméken az átvételkor látható sérülés tapasztalható, a Vevő köteles azt haladéktalanul jelezni a gépjárművezetőnek vagy a fuvarozónak, és lehetőség szerint kérni a sérülés jegyzőkönyvben történő rögzítését.
Amennyiben a Vevő az átvételkor olyan nyilvánvaló sérülést vagy hiányosságot észlel, amely a termék rendeltetésszerű használatát befolyásolja, jogosult a termék átvételét megtagadni.
Az átvételt követően észlelt, kívülről nem felismerhető (rejtett) hibát a Vevő köteles annak felfedezését követően indokolatlan késedelem nélkül bejelenteni a Szolgáltatónak. A bejelentéshez célszerű fényképfelvételt is mellékelni, amely elősegíti a reklamáció gyors kivizsgálását.
Az átvétel során észlelt kisebb csomagolási sérülések, amelyek a termék minőségét vagy rendeltetésszerű használatát nem befolyásolják, önmagukban nem minősülnek hibás teljesítésnek.
A termék átvételekor a Vevő köteles meggyőződni arról, hogy a leszállított termék megfelel a megrendelésben foglaltaknak.
A raklap a termék részét képezi, kivéve, ha a felek ettől eltérően állapodnak meg.
A termék átvételével a Vevő elismeri, hogy a szállítmányt átvette, kivéve az átvételkor megfelelően jelzett vagy később igazolt rejtett hibákat, amelyekre a jogszabályokban meghatározott kellékszavatossági és jótállási szabályok irányadók.
A jelen fejezet rendelkezései a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezésein alapulnak.
A Polgári Törvénykönyv 8:1. § (1) bekezdés 3. pontja alapján fogyasztónak kizárólag az a természetes személy minősül, aki szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül jár el. Ennek megfelelően a jelen fejezetben meghatározott indokolás nélküli elállási jog kizárólag fogyasztókat illeti meg, jogi személyeket és vállalkozásokat nem.
A fogyasztó jogosult a termék átvételének napjától számított 14 naptári napon belül indokolás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől.
A fogyasztó az elállási jogát egyértelmű nyilatkozattal gyakorolhatja, amelyet e-mailben vagy postai úton köteles eljuttatni a Szolgáltató részére a jelen ÁSZF 2. pontjában megadott elérhetőségek valamelyikére.
A fogyasztó az elállási nyilatkozat megtételét követően köteles a terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 14 naptári napon belül a Szolgáltató részére visszaküldeni vagy visszaszolgáltatni.
A termék visszaküldésének közvetlen költsége a fogyasztót terheli.
Amennyiben a fogyasztó elállási jogát gyakorolja, a termék visszajuttatásáról saját költségén köteles gondoskodni. A Szolgáltató a termék visszaszállítását előzetes egyeztetés alapján külön díjazás ellenében vállalhatja.
A Szolgáltató a fogyasztó által megfizetett összeget – ideértve a kiszállítás díját is, amennyiben annak felszámítására sor került – az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított legkésőbb 14 naptári napon belül visszatéríti. A Szolgáltató jogosult a visszatérítést mindaddig visszatartani, amíg a terméket vissza nem kapta, vagy a fogyasztó kétséget kizáróan nem igazolta annak visszaküldését; a kettő közül a korábbi időpontot kell figyelembe venni.
A fogyasztó kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel.
A fogyasztót nem illeti meg az indokolás nélküli elállási jog a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. §-ában meghatározott esetekben, különösen olyan termékek esetében, amelyek jellegüknél fogva az átadást követően más termékkel elválaszthatatlanul egyesülnek, illetve egyéb, jogszabályban meghatározott kivételek fennállása esetén.
A jelen fejezet rendelkezései nem érintik a fogyasztót jogszabály alapján megillető egyéb jogokat.
A jelen fejezet rendelkezései különösen az alábbi jogszabályokon alapulnak:
A Szolgáltató hibás teljesítése esetén a fogyasztót a Polgári Törvénykönyv és a 373/2021. (VI. 30.) Korm. rendelet rendelkezései szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg.
A fogyasztó kellékszavatossági igénye keretében választása szerint:
Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye.
A kellékszavatossági igény a hatályos jogszabályokban meghatározott határidőn belül érvényesíthető.
A fogyasztót a Polgári Törvénykönyv rendelkezései alapján termékszavatossági jog is megilleti.
Termékszavatossági igényként a fogyasztó kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti.
A Szolgáltató kizárólag azon termékek esetében biztosít kötelező jótállást, amelyekre azt a hatályos jogszabályok – különösen a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet – előírják. A kötelező jótállás kizárólag a jogszabály hatálya alá tartozó termékekre alkalmazandó.
Amennyiben a gyártó vagy a Szolgáltató valamely termékre önkéntes jótállást vállal, annak feltételei az adott termékhez tartozó dokumentációban vagy termékleírásban kerülnek meghatározásra.
A Vevő kellékszavatossági, termékszavatossági vagy – amennyiben alkalmazandó – jótállási igényét a jelen ÁSZF 2. pontjában megadott elérhetőségeken jelentheti be.
A bejelentésnek célszerű tartalmaznia:
A Szolgáltató a bejelentést a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően megvizsgálja, és a Vevőt a jogszabályban meghatározott határidőn belül tájékoztatja az igény rendezésének módjáról.
A Szolgáltató által forgalmazott pellet, fabrikett és egyéb préselt biomassza termékek természetes alapanyagból készülnek, ezért minőségük megőrzése érdekében megfelelő tárolást igényelnek.
A Vevő köteles a termékeket száraz, csapadéktól, talajnedvességtől és egyéb nedvességhatástól védett, megfelelően szellőző helyen tárolni, lehetőség szerint az eredeti csomagolásban vagy annak megfelelő védelem mellett.
A nem megfelelő tárolásból, kezelésből vagy rendeltetésellenes használatból eredő minőségromlásért, nedvesedésért, penészesedésért, szétesésért vagy egyéb károkért a Szolgáltató nem vállal felelősséget.
A Szolgáltató jogosult a bejelentett szavatossági vagy jótállási igény vizsgálata során figyelembe venni a termék tárolásának körülményeit, amennyiben azok a hiba kialakulásával összefüggésben állhatnak.
A jelen fejezet rendelkezései különösen a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény rendelkezésein alapulnak.
A Vevő a termékekkel, a megrendeléssel, a szerződés teljesítésével vagy a Szolgáltató tevékenységével kapcsolatos panaszát írásban vagy szóban is előterjesztheti.
A panasz az alábbi elérhetőségeken jelenthető be:
Magella s.r.o.
Székhely: Moča 196, 946 37 Moča, Szlovákia
E-mail: magellasro@gmail.com
Telefon: +421 905 237 949
A Szolgáltató a szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal megvizsgálja és orvosolja. Amennyiben ez nem lehetséges, vagy a Vevő a panasz kezelésével nem ért egyet, a Szolgáltató a panaszról jegyzőkönyvet vesz fel, és annak egy példányát a Vevő rendelkezésére bocsátja.
Az írásban benyújtott panaszt a Szolgáltató a hatályos jogszabályoknak megfelelően, legkésőbb 30 napon belül megválaszolja.
A Szolgáltató törekszik arra, hogy a felmerülő panaszokat és vitás kérdéseket békés úton rendezze.
Amennyiben a fogyasztó a panasz kezelésével nem ért egyet, vagy a panasz kivizsgálása nem vezet eredményre, jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testülethez fordulni, illetve panaszt tehet a fogyasztóvédelmi hatáskörben eljáró illetékes kormányhivatalnál.
A békéltető testületek elérhetőségei a www.bekeltetes.hu weboldalon érhetők el.
A fogyasztóvédelmi hatóságok elérhetőségei és a fogyasztóvédelmi eljárással kapcsolatos további tájékoztatás a Nemzeti Kereskedelmi és Fogyasztóvédelmi Hatóság hivatalos honlapján (www.nkfh.gov.hu) található.
A Szolgáltató a Vevők személyes adatait a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli.
A személyes adatok kezelésére vonatkozó részletes szabályokat a weboldalon elérhető Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.
A jelen Általános Szerződési Feltételekre a magyar jog rendelkezései irányadók.
A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben különösen az alábbi jogszabályok rendelkezései alkalmazandók:
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF egyoldalú módosítására. A módosított ÁSZF a weboldalon történő közzététel napjától hatályos, és a hatálybalépését követően leadott megrendelésekre alkalmazandó.
A jelen ÁSZF hatálybalépésének napja: 2026.07.31.
